Tela laranja do Nintendo Switch: o que significa e como consertar
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Tela laranja do Nintendo Switch: o que significa e como consertar

May 24, 2023

Desde o surgimento dos computadores modernos, tem sido uma noção geralmente aceita que uma tela de computador não deve ter uma cor sólida e pastel. A maioria dos usuários antigos de computador desenvolveu um medo primordial da cor azul por esse motivo. Mas nos tempos modernos, os dispositivos adjacentes ao computador desenvolveram os seus próprios enigmas baseados em cores. Sabe-se que dispositivos como TVs, smartphones e consoles de jogos ficam repentinamente com suas telas não apenas azuis, mas também com outras cores, como verde ou laranja.

Por exemplo, digamos que você esteja jogando um jogo no Nintendo Switch quando, de repente, a tela do console pisca em laranja brilhante e deixa de responder completamente. Seria uma coisa se a tela ficasse vermelha, já que vermelho é uma espécie de truque da Nintendo, mas definitivamente não deveria ser laranja e definitivamente não deveria estar congelado. Então, como acontece esse mistério da cor primária e, mais importante, o que você pode fazer para corrigi-lo?

A tela de um Nintendo Switch ficando laranja e congelando é uma situação efetivamente idêntica à infame “Tela Azul da Morte”, na qual os processos de um computador congelam completamente e deixam você com aquela tela azul característica.

Se a tela do switch ficou laranja, significa que o console encontrou algum tipo de erro crítico, seja no software ou no hardware. Como resultado, ele travou fortemente. Para esclarecer, esse fenômeno só ocorre ao jogar o Switch no modo portátil – o console pode congelar enquanto está encaixado; você simplesmente não verá uma tela colorida.

No caso de uma falha na tela laranja, a única coisa que você realmente pode fazer é tentar uma reinicialização completa. Basta manter pressionado o pequeno botão liga / desliga na parte superior do switch por 12 segundos até que o console desligue e, em seguida, pressioná-lo novamente para inicializá-lo novamente. Idealmente, seu switch deve voltar ao normal e não sofrer desgaste.

Se o seu switch se recusar a inicializar ou você encontrar a tela laranja repetidamente, o problema pode estar fora de seu controle. Nesse caso, sua única opção é enviá-lo à Nintendo para conserto.

Visite o site do Nintendo Repair Center, faça login com sua conta e siga as instruções. Você precisará descrever o problema para a Nintendo e preencher algumas informações, como há quanto tempo você tem seu Switch e se fez alguma modificação nele. Depois de preencher todos os dados necessários, a Nintendo fornecerá um recibo de entrega que você poderá colocar em uma caixa para enviar seu console Switch e quaisquer acessórios necessários em uma agência dos correios ou serviço de remessa.

Se o seu console Switch ainda estiver na garantia de 12 meses, o Suporte da Nintendo irá consertá-lo gratuitamente. Caso contrário, depois de receber o seu Switch, você receberá um e-mail com um detalhamento dos preços, momento em que poderá confirmar os reparos ou recebê-lo de volta sem nenhum custo.